Managed DDI Services
Aktuelle Studien belegen, was viele renommierte Unternehmen bereits seit längerer Zeit deutlich spüren – weit über 100.000 IT-Fachkräfte fehlen alleine auf dem deutschen Arbeitsmarkt. Und das schon seit Jahren – eine Besserung ist kaum in Sicht. Dem Gegenüber stehen große Herausforderungen – der Umgang mit der stetig wachsende Anzahl von Cyberbedrohungen, die Einhaltung von immer strengeren Compliance-Richtlinien, die Transformation hin zur Cloud bzw. das Multi-Cloud-Management sowie Künstliche Intelligenz. Durch die Auslagerung des IT- und Netzwerkbetriebs werden wertvolle Ressourcen für vermeintlich kritischere und wichtigere Themen freigemacht.
Der sichere und unterbrechungsfreie Betrieb der netzwerkkritischen Dienste DNS, DHCP sowie das IP-Adressmanagement (DDI) sind essenzieller Bestandteil eines florierenden Unternehmens. Der Ausfall dieser Netzwerkbasisdienste wirkt sich unmittelbar auf die gesamte IT-Umgebung aus und verursacht in der Regel einen hohen wirtschaftlichen Schaden. Mit unserem DDI-Know-How sparen Sie sich wertvolle Ressourcen und erhöhen gleichzeitig die Zuverlässigkeit Ihrer Netzwerkbasisdienste. Das wirkt sich positiv auf die Stabilität Ihres gesamten Netzwerks aus und führt Ihr Unternehmen in eine noch sichere und stabilere Zukunft!
Mit unserem eingespielten Managed-Service-Team aus erfahrenen DDI-Experten sind wir in der Lage, den laufenden Betrieb Ihrer DDI-Systeme effizient zu übernehmen. Durch unsere fundierten Kenntnisse über fast alle DDI-Produkte auf dem Markt, bieten wir unseren Managed-Service für nahezu alle DDI-Umgebungen an. Dabei spielt die Größe Ihres Unternehmens keine Rolle. Wir haben Erfahrungen von mittelständischen Unternehmen mit einigen tausend Endgeräten bis hin zu global agierenden Konzernen mit mehreren hundert DNS- bzw. DHCP-Servern, weltweit verteilt.
Professioneller Betrieb der DDI-Services
Über Remote-Verbindungen überwachen wir laufend die zentralen DDI-Komponenten sowie alle DNS- und DHCP-Server. Fehlerzustände werden daher frühzeitig erkannt und über unser Incident- und Problemmanagement proaktiv behoben. Bei der Server-Überwachung fließt unser gesamtes DDI-Know-How aus über 20 Jahren ein. Wir verlassen uns nicht stupide darauf, dass Ihre netzwerkkritischen Dienste DNS und DHCP laut Task Manager verfügbar sind, wir überprüfen anhand Ihrer Konfiguration ob die Dienste für sämtliche Daten schnell und korrekt antworten. Konfigurationsfehler werden so noch früher erkannt – in der Regel bevor Ihnen ein bedeutender wirtschaftlicher Schaden entsteht. Neue Softwareversionen, Security Patches und Hotfixes spielen wir in Absprache mit Ihnen eigenständig ein, sodass Ihre DDI-Umgebung stets aktuell und optimal abgesichert ist.
Vorteile unseres Managed Service
- Managed Service „Made in Germany”: Effiziente Realisierung durch unser eigenes Team, stationiert in Deutschland, auf Deutsch und Englisch
- Team statt Einzelperson: Zugriff auf ein ausgebildetes Expertenteam
- Sofort startklar: keine langen Vorlaufzeiten
- Bedarfsgerechte Skalierung: vom Projekt bis zum Full-Managed-Service
- Volle Flexibilität: Sie bestimmen den Umfang, wir liefern exakt, was Sie brauchen
- Kalkulierbare Kosten: planbare Servicegebühren statt unvorhersehbarer Personalkosten
- Fokus auf Ihr Kerngeschäft: interne Ressourcen werden für strategische Projekte frei
- Risikominimierung: weniger Abhängigkeit von einzelnen Schlüsselpersonen
Mehr als nur „Business as Usual“
An oberster Stelle steht bei uns die Sicherheit und Verfügbarkeit Ihrer DDI-Umgebung, sowie die Zufriedenheit unserer Kunden. Unser Service geht da weiter, wo andere Anbieter oft an Ihre Grenzen stoßen. Wir bieten eine unvergleichbare Flexibilität und passen uns gerne an Ihre individuellen Bedürfnisse an. Wir alle kennen das – in der Theorie hört sich alles logisch und durchdacht an, in der Praxis hat man schnell doch etwas übersehen. Ein „Nein“ bzw. „das ist nicht Bestandteil des Managed Service“ werden Sie von uns nicht hören, denn definierte Services können während der Laufzeit flexibel angepasst werden.
Key Benefits
