Support Engineer (m/w/d)
Um unser kollegiales Team zu ergänzen, suchen wir ständig nach einzigartigen, großartigen Köpfen, die ihre individuellen Stärken bei uns einbringen wollen. Wir suchen nach Personen, die sich weiterentwickeln wollen, einen starken Teamgedanken und ein ausgeprägtes unternehmerisches Denken und Handeln mitbringen.
Wenn Dein Herz für IT (Netzwerk, DDI und IT-Security) schlägt, suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Diese Aufgaben erwarten Dich
- Du nimmst Fragen oder Probleme von den Fachkräften unserer Kunden, vom Mittelstandskunden bis zum internationalen Konzern auf und bearbeitest diese
- Du bildest Dich stets in den Bereichen DNS, DHCP, IP-Adressmanagement sowie DNS-Security weiter
- Du bearbeitest eigenständig eingehende Kundenanfragen
- Du reproduzierst gemeldete Probleme und übernimmst ggf. die Kommunikation mit dem Hersteller
- Du hilfst unseren Kunden einen Workaround für das Problem zu finden und unterstützt ggf. bei der Implementierung
- Viele unserer Tools basieren auf Linux, idealerweise bringst Du Erfahrung im Umgang damit mit
- Da wir international unterwegs sind, solltest du neben sehr guten Deutsch-Kenntnissen auch sehr gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift mitbringen
Was wir Dir bieten
- Gestaltungsspielraum, den nur ein Start-Up bieten kann
- Tiefgehendes Know-How und Leidenschaft für IT
- Ein dynamisches, motiviertes und humorvolles Team
- Eine großzügige Car Policy
- Eine ausgewogene Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub
- Einen unbefristeten Vollzeit-Arbeitsvertrag mit einer attraktiven und leistungsorientierten Bezahlung
- Bike-Leasing
- Flache Hierarchien und ein respektvolles Miteinander
- Eine strukturierte und sorgfältige Einarbeitung
Deine Benefits
Ein Unternehmen ist nur so erfolgreich wie seine Mitarbeiter!
Wir vertrauen unseren Mitarbeitern. Darum fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit die Arbeit mobil zu erbringen.
Neben einem hochmotivierten, wertschätzenden Team und einer modernen Arbeitsausstattung unterstützen und fördern wir Deine individuelle Weiterentwicklung.
Wir bieten Dir anspruchsvolle Aufgaben und spannende Projekte, in denen Du aufgehen kannst und die Du in Eigenverantwortung erfolgreich abschließen kannst.
Du hast Fragen zu dieser Stelle? Gerne auch per E-Mail, über unser Kontaktformular oder melde Dich einfach telefonisch bei uns unter +49.7131.6161.300.